适用情况 · Steam Cloud 冲突或同步失败
云同步冲突先看哪一份
先停下并备份可访问的本地进度；结合最后游玩设备、槽位和提示中的时间判断，不能只按“较新”按钮机械选择。
适用于Steam Cloud 冲突或同步失败，列明前提、步骤和停止条件。
直接答案
云同步冲突先看哪一份
先停下并备份可访问的本地进度；结合最后游玩设备、槽位和提示中的时间判断，不能只按“较新”按钮机械选择。
操作顺序
处理步骤
- 保留提示中的两端时间
- 退出其他设备上的游戏
- 归档可访问的本地数据
- 结合游戏内进度选择副本
- 同步完成后再换设备
冲突和同步失败分开处理
冲突表示本地与云端的关联文件有差异；无法同步表示传输未完成。同步失败时 Steam 建议先处理原因再启动，以免生成更多分歧。先确认连接与客户端状态，不急着继续游戏。
给两端建立进度记录
本站建议列出电脑 A 和设备 B 最后游玩的章节、槽位与时间。如果旧电脑仍在，先保留其中本地文件。时间只是线索，还要考虑是否刚启动过旧进度，或两端都曾离线游玩。
功能边界
开发者决定哪些文件上云以及是否跨操作系统共用。Steam Cloud 不是任意历史版本恢复工具，也不能证明主机与 PC 能互通。客服无法承诺找回丢失进度。
数据透明度
官方资料与适用范围
常见问题
条件问答
同步冲突时应一直选最新时间吗？
先结合最后游玩的设备与实际进度判断。刚读入旧档也可能产生较新的修改时间。可访问的本地文件先留副本，避免选错后失去原件。